①【入金確認のお知らせ】お振込み等でのご入金が確認出来次第、自動返信メールでお客様にお知らせいたします。
クレジットカードの場合ですと、即時確認が可能ですので、決済と同時に自動返信メールをお送りします。
銀行振り込みの場合、土日のご入金は月曜日の朝10時の確認となります。月曜日-金曜日のご入金は午後4時前後の確認となります。
②【製作】工場にてドールを製作します。
TPEドールの場合はおよそ3日間程度で完成します。
シリコンヘッド + TPE 体のドールはおよそ4日間程度で完成します。（ラブドールの軽量化を選んだ場合は7日間前後で出来上がります。）
フルシリコンドールはTPEドールより製造期間が長くなります。メーカーによって製造期間は変わりますが、Mese dollはおよそ3～4日間、Elsa Babeはおよそ25～30日間です。工場の受注状況によっては生産期間が伸びる場合もございますので、お急ぎの方はお問い合わせください。
③【実物写真または動画確認】ご注文のドールが出来上がりましたら、実物の完成写真、または動画をお客様にお送りいたします。写真をご確認いただきましたら、お手数ですがご返信をお願いします。
手直し等がありましたら、この時にお申し付けください。
※当店ではできるだけ早くお客様の元にお届けできますようにしておりますので、ご返信のメールは完成報告のメール送信後2日間お待ちしております。
それまでにお返事がない場合は、完成度にご満足された事とさせていただきまして、完成報告メールをお送りした時点の状態で商品を発送することになります。ご了承くださいませ。
④【工場出荷】出荷写真を確認していただきまして、変更等が無いようでしたら出荷させていただきます。
中国の工場から出荷し、運輸会社に届くまで約2日かかります。（現在中国国内で移動する部分の追跡番号はお伝えしておりませんが、もしご希望の場合でしたら、ご連絡下さい。）
⑤【国際郵送】中国の運輸会社から日本国内へ発送します。運輸会社からの追跡番号が分かり次第、速やかにメールにてお知らせいたします。
追跡番号についてですが、システム反映は時間がかかる場合があります。
追跡のステータスが更新されない場合は、2日後にもう一度確認してください。3日間ステータスの変更がない場合は、当店までご連絡ください。運送会社に即確認します。
⑥【配達予定日】配達予定日ですが、通常であれば発送後4日～6日ほどで届いております。（天候・通関手続きや新型コロナウイルスの影響によって多少遅れる場合があります。ご了承下さい)
⑦【お迎え】到着されましたら、開封時に動画、または写真を撮影下さい。
初期不具合等の対応時に必要になりますので、お手数ですがよろしくお願いします。
以上が発注からお迎えまでの流れとなります。ドールをお迎えするまでの総日数は発注から約10～15日間かかります。シリコンドールの場合はもっとお時間を頂く事もあります。より具体的な日数を知りたい方はお問い合わせください。
